Werken aan sensordata die Nederland in beweging houdt

‘Wat wij doen, zie je niet direct, maar is wel overal voelbaar,’ vertelt Aad van Kempen, servicemanager Sensorketen. ‘Zonder betrouwbare data geen goed verkeersbeeld - en zonder dat beeld geen veilige scheepvaart.’

Van sensor tot verkeersbeeld

Het sensorteam werkt aan de informatieketen achter onder andere AIS (Automatic Identification System) en radarsystemen. Verspreid over Nederland en de Noordzee verzamelen sensoren continu gegevens over scheepsbewegingen. Die data wordt verwerkt, verrijkt en beschikbaar gesteld aan een brede groep gebruikers, zoals de Kustwacht, havens en verkeersposten.

‘Die keten moet altijd werken,’ legt Julia Stal, Service Delivery Manager AIS, uit. ‘Het gaat om missie-kritische systemen die 24/7 beschikbaar moeten zijn. Dat vraagt om goede samenwerking, duidelijke regie en continu verbeteren.’

Samen verantwoordelijk voor de hele keten

Wat het werk in het sensorteam bijzonder maakt, is de nauwe samenwerking tussen verschillende rollen. Applicatiemanagers en service (delivery) managers werken samen aan dezelfde opgave: betrouwbare dienstverlening.

Brian, applicatiemanager, richt zich vooral op de techniek en de systemen zelf. ‘Wij zorgen dat de applicaties goed draaien, onderhouden worden en klaar zijn voor de toekomst. Dat betekent dat je niet alleen bezig bent met beheer, maar ook met doorontwikkeling en verbetering.’

De service delivery manager houdt de regie over het grotere geheel. Julia: ‘Mijn rol gaat over het organiseren van de dienstverlening: zorgen dat de juiste afspraken worden gemaakt én nagekomen en dat we blijven verbeteren. Je zit continu tussen techniek, gebruikers en leveranciers in.’ Juist die combinatie maakt het werk dynamisch.

Aad vult aan: ‘Iedereen heeft zijn eigen verantwoordelijkheid, maar je hebt elkaar nodig om de keten goed te laten functioneren. Samen zorg je dat alles klopt, van sensor tot eindgebruiker.’

Complex en betekenisvol werk

Werken in het sensorteam betekent werken in een complexe omgeving. De systemen zijn technisch uitdagend, de hoeveelheid data is groot en er zijn veel afhankelijkheden in de keten.

‘Je moet overzicht kunnen houden, maar ook de diepte in kunnen als het nodig is,’ zegt Brian. ‘En omdat het om kritische systemen gaat, ligt de lat hoog.’

Tegelijkertijd is het juist die complexiteit die het werk interessant maakt. ‘Geen dag is hetzelfde,’ aldus Julia. ‘Je bent bezig met verbeteringen, samenwerking en toekomstige ontwikkelingen, allemaal door elkaar.’

Wat het werk extra bijzonder maakt, is de maatschappelijke impact. Aad: ‘De data waar wij aan werken wordt direct gebruikt in de praktijk. Denk aan verkeersbegeleiding op zee of beslissingen van de Kustwacht. Dat geeft echt betekenis aan wat je doet.’

Ruimte om te groeien en te verbeteren

Binnen het team is veel kennis aanwezig, maar er is ook volop ruimte om te leren en te ontwikkelen. Collega’s helpen elkaar en er is aandacht voor verbetering, zowel technisch als in de samenwerking.

‘We zoeken mensen die nieuwsgierig zijn en verantwoordelijkheid nemen,’ aldus het team. ‘Of je nu meer technisch bent of juist sterk in regie: als je wilt meedenken en verbeteren, pas je hier goed.’

Kom jij ons versterken?

Het sensorteam is op zoek naar nieuwe collega’s die willen bijdragen aan deze belangrijke informatieketen. Er staan momenteel 3 rollen open:

• Sr. applicatiemanager - met een richtinggevende rol in de keten
• Applicatiemanager - gericht op techniek, beheer en doorontwikkeling
• Service delivery manager VOZ - met focus op regie en dienstverlening ten behoeve van Verkeersbeeld op Zee.

‘Wat deze rollen gemeen hebben,’ besluit Julia, ‘is dat je echt impact maakt. Je werkt aan systemen die Nederland veilig en in beweging houden, elke dag opnieuw.’