Functioneel beheerder
Wil jij bijdragen aan een Nederland dat veilig en herkenbaar de weg vindt? Als functioneel beheerder bij de Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd) zorg je ervoor dat onze digitale systemen optimaal functioneren en aansluiten op de behoeften van de organisatie. Samen met collega's werk je aan slimme oplossingen die dagelijks miljoenen weggebruikers ondersteunen. Enthousiast? Solliciteer direct!
Hoe jij bijdraagt
De Nationale Bewegwijzeringsdienst beheert de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. Als functioneel beheerder vervul jij een belangrijke brugfunctie tussen gebruikers, processen en ICT-systemen. Je zorgt ervoor dat applicaties betrouwbaar functioneren, aansluiten op de dagelijkse praktijk en blijven doorontwikkelen.
Je werkt nauw samen met gebruikers, technisch applicatiebeheer en andere stakeholders. Daarbij signaleer je verbeterkansen, begeleid je wijzigingen en zorg je ervoor dat collega's optimaal gebruik kunnen maken van de beschikbare systemen. Dankzij jouw inzet blijven onze digitale processen toekomstbestendig en efficiënt.
Jouw werkzaamheden
- beheren en optimaliseren van applicaties voor het ontwerpen van borden en gegevensbeheer
- coördineren en begeleiden van updates, wijzigingen en verbeteringen binnen applicaties
- prioriteren, testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten
- ondersteunen en adviseren van gebruikers bij het gebruik van systemen
- verzorgen van gebruikersbeheer en autorisaties
- opstellen van handleidingen en geven van workshops of instructies
- analyseren en oplossen van functionele verstoringen en incidenten
- afstemmen met key-users en technisch applicatiebeheer over wensen en verbeteringen
- adviseren van management over doorontwikkeling en optimalisatie van applicaties
Jouw team
Je komt te werken bij de Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd), de organisatie die verantwoordelijk is voor de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. Of het nu gaat om snelwegen, provinciale wegen, stadswegen of fietspaden, de NBd zorgt ervoor dat weggebruikers hun bestemming veilig en efficiënt bereiken.
Je werkt samen met een collega-functioneel beheerder en hebt veel contact met gebruikers, technisch beheerders en andere betrokkenen binnen de organisatie. De sfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken, leren en continu verbeteren.
Meer weten?
Maak dan kennis met de Nationale Bewegwijzeringsdienst! Zie en ervaar hoe jij straks maatschappelijke impact maakt. Mede dankzij jou bereiken fietsers en automobilisten snel en veilig hun bestemming. Samen goed op weg! Nog vragen over de functie voordat je solliciteert? Bel of app dan met Francien Folkerts, manager bedrijfsvoering, via 06 25 29 72 63. Zij staat je graag te woord!
Vacaturenummer: 1333102
Jouw werkdag
- 08.00 - 08.30
- Je start de dag met het controleren van de systeemstatus en lopende meldingen.
- 08.30 - 10.00
- In de dagstart bespreek je met het team de prioriteiten voor stabiele dienstverlening.
- 10.00 - 12.30
- Je analyseert complexe informatievragen en vertelt deze naar concrete functionele aanpassingen.
- 13.30 - 15.30
- Met diverse ketenpartners stem je de impact van geplande systeemwijzigingen en releases af.
- 15.30 - 17.00
- Je borgt de kwaliteit door uitgevoerde wijzigingen te toetsen aan de gebruikersbehoeften.
Wat breng je mee?
- Je hebt een relevante opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van informatica, informatievoorziening of bedrijfskunde.
- Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring als functioneel beheerder of in een vergelijkbare functie, zoals informatieanalist of product owner.
- Je hebt affiniteit met ICT, informatiemanagement en procesverbetering.
- Je hebt interesse in functioneel beheer en de verdere ontwikkeling van applicaties.
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met of kennis van Agile, ITIL, Isah, AutoCAD, Meridian of TOPdesk is een pre.
- Affiniteit met verkeerskunde is een pre.
Aan competenties breng je mee
- Samenwerken: je werkt effectief samen met gebruikers, beheerders en andere stakeholders.
- Analyseren: je doorgrondt vraagstukken snel en komt tot passende oplossingen.
- Klantgerichtheid: je begrijpt de behoeften van gebruikers en vertaalt deze naar verbeteringen.
- Initiatief: je signaleert kansen en neemt verantwoordelijkheid om verbeteringen door te voeren.
Wat krijg je?
-
Bruto maandsalaris
- €3579 – €4999 (Schaal 9)
-
Contractduur
- 12 maanden
-
Verlof
- 144 vakantie-uren & verlofregelingen
-
Individueel Keuzebudget
- 16,5% naast je salaris
Zo werkt solliciteren bij Rijkswaterstaat
Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.
Voor sommige functies is een online assessment onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn.
We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiedag waar je maximaal 2 gesprekken voert, afhankelijk van de rol kan een rollenspel ook een onderdeel zijn van de dag.
Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur werving & selectie je voor aan het team waar je geplaatst wordt.
Jouw manager nodigt je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek, vervolgens spreek je samen af waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij Rijkswaterstaat.
Andere dingen die je graag wilt weten
- Let op: dit betreft een tijdelijke aanstelling voor 24 uur in de week.
- de selectiegesprekken vinden plaats op: 24, 28 of 29 september.
- Je standplaats is Utrecht (Rijkswaterstaat).
- Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
- Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
- Je wordt ingeschaald op basis van ervaring.
- Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
- Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Is dit de uitdaging die bij jou past?
- Werk aan de digitale ruggengraat van de Nederlandse infrastructuur.
- Krijg volledige regie over complexe, landelijke informatieketens en processen.
- Investeer in jezelf met onbeperkte scholing in moderne beheerstandaarden.
- Ervaar een gezonde balans tussen maatschappelijke impact en privé.
Vragen over de sollicitatieprocedure?
Vragen over de inhoud van deze vacature?
Veelgestelde vragen
Je adviseert proactief over functionele verbeteringen en vertaalt gebruikersbehoeften direct naar concrete wijzigingen in de keten.
Naast incidentcoördinatie werk je gestructureerd aan de langetermijnstabiliteit en de verdere digitalisering van onze maatschappelijke processen.
We werken hybride; je deelt je tijd flexibel in waarbij we elkaar ontmoeten voor afstemming en teamontwikkeling.
Je staat midden in een complex ecosysteem en schakelt dagelijks met gebruikers, technische ontwikkelaars en externe ketenpartners.
Rijkswaterstaat investeert fors in jouw groei met uitgebreide mogelijkheden voor opleidingen in methodieken zoals BiSL, Agile of SAFe.
Over ons
Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.
Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.
De Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd)
Langs alle openbare wegen in Nederland staan verkeersborden. Je komt de borden overal tegen: binnen en buiten de dorpen en steden, langs wegen voor het autoverkeer en langs fiets- en wandelpaden. Veel van deze verkeersborden zijn wegwijzers. De blauw-witte borden voor autoverkeer en rood-witte borden voor fietsverkeer wijzen de weg. Bewegwijzering is belangrijk voor de veiligheid en doorstroming van het verkeer. De Nationale Bewegwijzeringsdienst (NBd) zorgt voor de bewegwijzering langs alle openbare wegen in Nederland. De NBd is een samenwerking tussen ruim 360 publieke wegbeheerders. Deze bestaat uit gemeenten, provincies, waterschappen en Rijkswaterstaat. We werken met een gezellig team van 50 collega’s vanuit het hoofdkantoor van Rijkswaterstaat in Utrecht!