Informatiecoördinator Crisis Informatiecentrum
Rijkswaterstaat wil snel en effectief reageren op mogelijke crisissituaties, zoals een brand in de Schipholtunnel of een incident met een vrachtauto. Als informatiecoördinator bij het Crisis Informatie Centrum (CIC) speel jij een belangrijke rol in het verzamelen en delen van cruciale informatie tijdens deze gebeurtenissen. Je helpt de impact op de maatschappij te minimaliseren. Wat je allemaal gaat doen? Lees snel verder.
Hoe jij bijdraagt in je rol
Als informatiecoördinator bij het CIC van Rijkswaterstaat (RWS) ben jij de ogen en oren bij mogelijke crisissituaties op onze netwerken. Je monitort constant verschillende bronnen, zoals websites met waterstandvoorspellingen, (social) media en verkeers- en scheepvaartapplicaties. Met deze informatie analyseer je de situatie en werk je nauw samen met collega's om een volledig beeld te krijgen van de calamiteit of crisis, inclusief de risico's en eventuele politiek-gevoelige aspecten.
Dit is een afwisselende baan. Het ene moment is heel rustig en ben je vooral operationeel bezig, bijvoorbeeld met werkzaamheden in de voorbereiding of afhandeling van kleinere incidenten. Maar in geval van een crisis is het opeens heel druk en speel je een belangrijke rol in de informatievoorziening richting de actieve crisis- en adviesteams van RWS. Je werkt in wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 of van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen. Buiten werktijd draai je piketdienst voor de crisisorganisatie. Deze verdeel je samen met collega’s. Daarnaast word je ook ingeroosterd voor dagdiensten tijdens reguliere kantooruren (09:00 tot 17:00). Tijdens deze dagdiensten krijg je de ruimte om trainingen en cursussen te volgen, deel te nemen aan crisisoefeningen en bij te dragen aan projecten die het werk op het CIC naar een hoger niveau tillen.
Jouw werkzaamheden
- Je informeert het management binnen Rijkswaterstaat, de crisisorganisatie en externe partners zoals veiligheidsregio's en waterschappen over de actuele stand van zaken.
- Je zorgt ervoor dat de communicatie tijdig en precies is, zodat de interne organisatie en externe partners goed voorbereid zijn op de crisis.
- Je sluit aan bij een vakgroep binnen de afdeling, bijvoorbeeld voor het opzetten van een realistische crisisoefening met (crisis)partners, het voorbereiden van planvorming of het evalueren van de aanpak van een crisisinzet.
- Je draagt bij aan de continue verbetering van het CIC en de afdeling Crisismanagement. Dit kan variëren van het bedenken van aanpassingen in de crisisplanning tot het beoordelen van incidenten en het vinden van verbeterpunten.
Jouw team
Het CIC bestaat uit drie rollen: je werkt nauw samen met de Regisseur Crisiscommunicatie en de Informatiecoördinator van het RWS Crisisteam. Daarnaast maak je deel uit van de afdeling Crisismanagement. Deze bestaat uit circa 35 mensen. Wij organiseren ieder jaar een CIC-teamuitje en er is elke maand een overleg met de hele afdeling CM.
Meer weten of persoonlijk contact?
Heb je vragen over deze functie? Bel of app dan met Tom van der Pijl, coördinator CIC, via 06 50 18 76 78.
Vacaturenummer: 1324707
Jouw werkdag
- 08.30 - 09.30
- Prioriteren van actualiteiten en bepalen van de impact op de landelijke paraatheid.
- 09.30 - 11.00
- Adviseren over de balans tussen vastgestelde kaders en noodzakelijke afwijkingen tijdens escalaties.
- 11.00 - 12.30
- Afstemmen met externe partners om gezamenlijke informatievoorziening en slagkracht optimaal te borgen.
- 13.30 - 15.00
- Beoordelen van complexe scenario's waarbij kwaliteit en snelheid van besluitvorming onder druk staan.
- 15.00 - 16.30
- Evalueren van kritieke processen om risico’s in toekomstige crisissituaties proactief te minimaliseren.
Wat breng je mee?
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau door opleiding en/of werkervaring.
- Je hebt kennis van crisisbeheersing of incidentmanagement.
- Je bent beschikbaar voor wisselende roosterdiensten van 06:00 tot 14:00 en van 14:00 tot 22:00, ook in het weekend en op feestdagen.
- Je bent bereid om buiten werktijd piketdienst te draaien.
Je beschikt over de volgende competenties:
- Analyseren: je kijkt kritisch welke informatie relevant is en welke niet, legt verbanden en kunt hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden.
- Flexibiliteit: je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan als de situatie daarom vraagt, maar gaat weerstand niet uit de weg.
- Samenwerken: je zoekt actief collega's op om informatie te halen of te brengen en stemt tijdig af met anderen.
- Voortgangscontrole: je legt de voortgang en resultaten van het werk vast in documenten en zorgt ervoor dat dit geschreven is in toegankelijk Nederlands.
Hoe solliciteer je?
Je kunt op deze vacature reageren via de sollicitatieknop op deze pagina. In plaats van een motivatiebrief vragen we jou om een Word of pdf document te uploaden waarin je antwoord geeft op de volgende vragen over jouw motivatie en competenties:
Waarom wil je werken in deze rol? En wat spreekt je aan? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)
Flexibiliteit: Geef een voorbeeld waarbij je onder druk informatie moest verwerken en moest schakelen tussen verschillende onderwerpen. Hoe heb je dit aangepakt en eventuele stress hanteerbaar gemaakt? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)
Analyseren: Geef een voorbeeld van een situatie waarin je proactief hebt gehandeld om een probleem op te lossen of een proces te verbeteren. Hoe heb je dit aangepakt en wat was de uitkomst? (geef antwoord in maximaal 200 woorden)
We raden je aan om een concreet voorbeeld te gebruiken in je antwoord. Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie).
Wat krijg je?
-
Bruto maandsalaris
- Tot €5535 (Schaal 10)
-
Contractduur
- 12 maanden
-
Verlof
- 144 vakantie-uren & verlofregelingen
-
Individueel Keuzebudget
- 16,5% naast je salaris
Zo werkt solliciteren bij Rijkswaterstaat
Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen.
Voor sommige functies is een online assessment onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn.
We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiedag waar je maximaal 2 gesprekken voert, afhankelijk van de rol kan een rollenspel ook een onderdeel zijn van de dag.
Als je de belangrijkste stappen in het selectieproces succesvol hebt doorlopen, draagt de adviseur werving & selectie je voor aan het team waar je geplaatst wordt.
Jouw manager nodigt je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek, vervolgens spreek je samen af waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij Rijkswaterstaat.
Andere dingen die je graag wilt weten
- Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
- De selectiegesprekken vinden plaats op 15 september in de middag, dus noteer deze datum alvast in je agenda.
- Om bij ons te werken, moet je een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunnen overhandigen, ook als je een interdepartementale transfer maakt. De kosten voor het aanvragen van een VOG worden door ons vergoed.
- Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces, dit doen we altijd in overleg met jou.
- Het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Maak jij het verschil?
- Je bent bereid om periodiek 24/7 piketdiensten te draaien.
- Je woont op maximaal een uur van je standplaats.
- Je hebt minimaal een afgeronde relevante mbo-4, hbo- of wo-opleiding.
- Je blijft kalm en behoudt het overzicht tijdens acute escalaties.
Vragen over de sollicitatieprocedure?
Vragen over de inhoud van deze vacature?
Veelgestelde vragen
Je krijgt de regie en middelen om plannen, systemen en mensen daadwerkelijk crisisbestendig te maken.
Naast de voorbereiding draai je actief mee in piketdiensten en sta je er als het incident daadwerkelijk plaatsvindt.
Je draait periodiek een week lang 24/7 bereikbaarheidsdienst, waarbij je binnen een uur op locatie kunt zijn.
Je werkt lokaal of regionaal aan specifieke dossiers, maar maakt altijd onderdeel uit van de landelijke crisisstructuur.
Er is een uitgebreid landelijk programma voor training en oefening om jouw expertise op peil te houden.
Over ons
Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.
Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.
Rijkswaterstaat Verkeer- en Watermanagement
Wil jij werken bij Verkeer- en Watermanagement (VWM)? Bij VWM zorgen we ervoor dat iedereen 24/7 onder gewone én bijzondere omstandigheden vlot en veilig gebruik kan maken van onze (vaar)wegen. VWM reguleert de waterstanden en draagt ook zorg voor water- en scheepvaartberichtgeving. Ook crisismanagement is onderdeel van VWM. Met de inzet van weginspecteurs op snelwegen, verkeersbegeleiding vanuit de verkeerscentrales en het bedienen van sluizen en bruggen zorgen we voor veilig gebruik van onze (vaar)wegen. Door goed watermanagement blijft Nederland droog en zorgen we voor schoon (drink)water.
We werken daarbij nauw samen met landelijke, regionale en internationale partners en andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat.
In totaal werken er zo'n 1.800 medewerkers bij VWM. Het merendeel werkt op locaties als verkeerscentrales, sluizen, bruggen en schepen.