Locatiemanager

Je kunt reageren tot 27 december 2025
  • Locatie
    Rotterdam
  • Salaris
    € 3.246 – € 4.340 (schaal 8)
  • Contract
    Tijdelijk met uitzicht op vast, 12 maanden
  • Opleidingsniveau
    Mbo
  • Aantal uren
    32 – 36 uur per week
  • Vakgebied
    Facilitair

Locatiemanager

Wil jij je collega’s als locatiemanager helpen om efficiënt te werken in een gastvrije en veilige werkomgeving? Je werkt o.a. vanuit onze kantoren in Rotterdam (Wilhelminakade en Laan op Zuid) maar daarnaast ook op diverse buitenlocaties zoals bijvoorbeeld de Botlek, Hoek van Holland en Europoort. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder en solliciteer direct!

Hoe jij bijdraagt in je rol

Het voeren van regie, het aansturen van toeleveranciers en het onderhouden van klantcontacten staat centraal in jouw rol als locatiemanager. Dit omvat het verstrekken van opdrachten, het bewaken van de naleving van afspraken en het signaleren van knelpunten. Je verzamelt en interpreteert deze knelpunten naar praktische adviezen en oplossingen. Hiermee draag jij bij aan de landelijke uniformiteit.

Jouw werkzaamheden:

  • Contractbeheerders voorzie je gevraagd en ongevraagd van relevante informatie over de prestaties van partners en leveranciers.
  • Je onderhoudt relaties met een breed scala aan stakeholders, zoals het Rijksvastgoedbedrijf (RVB), Beheer & Onderhoud, Service Level Agreement Managers (SLAM), accountmanagers en gebruikers. Met jouw dienstverlenende en oplossingsgerichte instelling binnen de afgesproken kaders zorg je voor een optimale service op de locatie(s) waarvoor jij verantwoordelijk bent. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en aansturing van de handyman in jouw werkgebied.
  • Je signaleert en escaleert eventuele knelpunten in de dienstverlening en brengt deze onder de aandacht bij de juiste ketenpartners via persoonlijk, telefonisch of digitaal contact.
  • Binnen je werkgebied ben je de vraagbaak voor alle operationele facilitaire issues.
  • Jij levert een operationele bijdrage in het signaleren, coördineren en adviseren over landelijke inhoudelijke en procesmatige knelpunten (bouwstenen).
  • Je verzamelt, bespreekt en vertaalt gebruikersverzoeken naar concrete oplossingen.
  • Vanuit jouw expertise draag je bij aan pragmatische en impactvolle verbeteringen en optimaliseer je processen.
  • Daarnaast neem je deel aan (regio)overleggen notuleer je naar toerbeurt. 

Als locatiemanager beheer je niet alleen onze locaties efficiënt, maar draag je ook bij aan onze maatschappelijke missie. We zetten ons actief in voor de samenleving, onder andere via Stichting Jarige Job, waar we verjaardagsboxen voor kinderen inpakken. Jij zorgt voor een werkomgeving waarin deze betrokkenheid centraal staat.

Jouw team:

Samen met je collega’s bewaak je de landelijke uniformiteit van onze dienstverlening en handel je alle klantvragen af binnen de afgesproken doorlooptijden. Denk hierbij onder andere aan klachten, informatieaanvragen en storingen. Je werkt vooruitstrevend, neemt eigenaarschap en voert regie op de totale dienstverlening volgens de Rijks Producten- en Dienstencatalogus (RPDC). Binnen de afgesproken kaders monitor jij deze dienstverlening om de kwaliteit te bewaken en daar waar mogelijk te verbeteren.

Meer weten?

Een eerste kennismaking kan wat ons betreft snel plaatsvinden. Wil je eerst inhoudelijk meer weten over de functie of het team voordat je gaat solliciteren. Bel of whatsapp met Charles van Hooijdonk, teamleider Locatiemanagement, via 06-21472568. Hij staat je graag te woord!

Vacaturenummer: 1236578

Kennis en ervaring:

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding in een relevante richting, zoals als facility management.
  • Je hebt aantoonbare relevante werkervaring in het voeren van regie, het aansturen van toeleveranciers en het onderhouden van klantcontacten.
  • Je hebt kennis in het meedenken op operationeel-tactisch niveau.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B en bent bereid regelmatig te reizen.

Je beschikt over de volgende competenties:

  • Klantgerichtheid: Het nemen van verantwoordelijkheid en een passende dienstverlenende houding waarbij sociale en (non)verbale communicatieve vaardigheden gevraagd worden.
  • Samenwerking: Met anderen meedenken en meewerken aan een gemeenschappelijk doel.
  • Zelfontwikkeling: Actief werken aan inhoudelijke ontwikkeling door het leren herkennen en erkennen van individuele sterkte/zwakke punten en dit inzicht gebruiken voor persoonlijke groei door aangeboden en/of aangevraagde faciliteiten.

Wij zoeken een enthousiaste, ambitieuze en deskundige collega voor onze locaties in Zuid-Holland.
Je bent een verbindende persoonlijkheid met een pragmatische aanpak en schakelt moeiteloos op operationeel-tactisch niveau. Met sterke communicatieve vaardigheden, planning- en organisatietalent en een natuurlijke focus op samenwerking realiseer je hoogwaardige facilitaire dienstverlening.

Salarisniveau Schaal 8
Salaris Min € 3.246 – Max € 4.340 bruto per maand. Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.
Dienstverband Tijdelijk met uitzicht op vast, 12 maanden
Minimaal aantal uur per week 32
Maximaal aantal uur per week 36

Wat kan en mag je verwachten als je gaat werken bij een van de grootste werkgevers van Nederland? Veelzijdig werk en heel diverse banen en de belofte dat jij meewerkt aan een beter Nederland. Je mag je welkom voelen binnen een unieke mix aan collega's. Natuurlijk kun je óók rekenen op goede arbeidsvoorwaarden:

  • 144 vakantie-uren per jaar op basis van 36 uur
  • mobiele telefoon en laptop
  • hybride werken met een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
  • € 750,- voor het inrichten van je thuiswerkplek of het verduurzamen van jouw woning
  • 100% OV-vergoeding met de 2e klas mobiliteitskaart, ook voor OV-fiets en Greenwheels
  • fietsreiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
  • elke 5 jaar € 500,- om fiets(accessoires) aan te schaffen
  • voor je elektrische fiets kun je elke 3 jaar € 300,- gebruiken voor een nieuwe accu
  • Individueel Keuzebudget van 16,5% van je salaris
  • trainingen, cursussen, opleidingen: van persoonlijk leiderschap tot certificeringen op je vakgebied verlofregelingen per situatie, zoals zorgverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof en pleegzorgverlof
  • sportdagen met collega’s en een gezonde keuze in het bedrijfsrestaurant

  • Je standplaats is vooralsnog Rotterdam. Je bent regelmatig op de locaties waarvoor jij verantwoordelijk bent. Dit zijn voornamelijk de buitenpanden in de regio Zuid-West-Nederland die zich hoofdzakelijk in Zuid-Holland bevinden
  • Rijkswaterstaat kent verschillende soorten locaties: hoofdpanden (kantoren) en buitenpanden (steunpunten, loodsen, districtskantoren en verkeerscentrales). Continuïteit borgen van onze dienstverlening is cruciaal. Het komt voor dat jij de werkzaamheden van een collega uit jouw regio overneemt bij afwezigheid. In jouw regio betreft het de overige buitengebieden van de provincie Zuid-Holland (incidenteel Zeeland/Noord-Brabant).
  • Deelname aan de bereikbaarheidsdienstpool/bindingdienst (7 x 24 uur) is een verplicht onderdeel van de functie.
  • Je bent (als back-up) inzetbaar in het overige buitengebied van Zuid-Holland/Zeeland.    
  • Bij voldoende geschikte reacties kan de vacature eerder sluiten.
  • De selectiegesprekken vinden fysiek plaats in jouw werkgebied en Utrecht, omdat jouw zichtbaarheid in de rol van locatiemanager belangrijk is en wij hiermee een goede indruk van jou als persoon kunnen opdoen.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Corporate Dienst

Wil jij werken bij Rijkswaterstaat binnen de Corporate Dienst (CD)? Dit organisatieonderdeel ondersteunt alle primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Hierbij kan je denken aan bedrijfsvoeringsdiensten als HRM, communicatie, facilitaire en financiële dienstverlening, bestuurlijke juridische zaken en vastgoed. Buiten Rijkswaterstaat biedt de CD ook ondersteuning voor andere rijksoverheden en partijen, zoals gemeenten en waterschappen.

In totaal werken ongeveer 1.000 mensen binnen de CD, verspreid over de eenheid Klant & Services en de 5 directies Communicatie, Personeel & Recht, Facilitair & Financiën, Informatievoorziening, Informatiemanagement & Control , Bedrijfsvoering & Inkoop en NOVA.

Beheer en Relatiemanagement

De afdeling Beheer en Relatiemanagement staat voor een integrale benadering binnen het facilitaire domein. Naast deskundig contractbeheer en locatiemanagement en goede facilitaire bedrijfsvoering zijn we verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de rijksbrede facilitaire dienstverlening (de zogenoemde Concerndienstverlening; CDV). Dit vanuit een rijksbrede insteek en partnership met onze afnemers en met behulp van facilitair asset- en accountmanagement.

Ook faciliteren we blijvend de eigendomsportefeuille van Rijkswaterstaat. Duurzaamheid (waaronder circulaire kantoorinrichting), veiligheid en optimalisatie van de werk(plek)omgeving zijn thema’s die we integreren in onze producten en diensten. Het gaat hier bijvoorbeeld om kwalitatieve serviceverlening aan (nieuwe) afnemers, (verbouwings)projecten, verhuizingen, evenementenorganisatie, beveiligingstrajecten en facilitaire kostprijzen. De afdeling is continu in beweging en samen met de collega afdelingen Vastgoedmanagement en Facility management werken we toe naar een organisatie die gereed is voor de huidige en toekomstige dienstverlening.

Diversiteit

Talent als basis, diversiteit als kracht

Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Vragen over de inhoud van deze vacature?

Charles van Hooijdonk

Sollicitatieprocedure

Solliciteren

Vertel ons wie je bent, wat je kunt en wat je wilt.

Kennismaken

We leren je graag beter kennen en laten zien wat voor mooie dingen wij doen voor Nederland. Samen bepalen we of we een match kunnen zijn!

Gesprekken

Jij leert meer over het werk dat wij doen en wij leren meer over de kennis en ervaring die je meeneemt als je bij ons komt werken. In maximaal 2 gesprekken komen we erachter of jouw kennis en competenties matchen met de functie die we beschikbaar hebben.

Arbeidsvoorwaarden

Zijn we een match? Dan nodigen we je graag uit om de arbeidsvoorwaarden te bespreken en afspraken te maken voor jouw start.

Wil je alvast meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Op de website van P Direkt vind je alle arbeidsvoorwaarden die gelden als je werkzaam bent binnen het Rijk.

In dienst

We kijken er naar uit om samen met jou Nederland elke dag een stukje mooier te maken!

E-assessment (Optioneel)

Voor sommige functies is een online assessment onderdeel van de procedure. We brengen dan samen met jou in kaart waar je goed in bent en waar je je nog (verder) in kunt ontwikkelen. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure.

Je kunt reageren tot 27 december 2025

Vragen over de sollicitatieprocedure?

Sophie de Leeuw