Contractmanager Björn: ‘Veel verantwoordelijkheid, werk zelf indelen en leuke dingen doen’

Björn werkte 25 jaar in de financiële dienstverlening, onder andere als risicomanager en ook als productmanager bij een verzekeraar. ‘Ik wist op een gegeven moment zeker dat ik dit niet wilde doen tot aan mijn pensioen, maar heb lang moeten nadenken over wat ik dan wel wilde. Uiteindelijk trok een LinkedIn-vacature me aan tot Rijkswaterstaat.'

'Het leek me een gave organisatie. Wat ze doen in Nederland, dat zie en merk je meteen. En er er is een grote focus op duurzaamheid.’

Sinds 2,5 jaar werkt Björn als contractmanager bij de corporate dienst van Rijkswaterstaat. ‘En ik wil hier blijven tot aan mijn pensioen!’ Dat komt volgens hem voornamelijk door hoe er met mensen wordt omgegaan.

‘Ik zit in een onwijs gaaf team waar iedereen elkaars talenten erkent en we invloed hebben op alle processen. Niemand is te beroerd om elkaar te helpen. Zo zou elke samenwerking moeten zijn.’

Langs op locatie

De werkervaring die Björn had opgedaan bleek goed aan te sluiten bij zijn nieuwe baan. ‘Er zit een stuk data-analyse in’, licht hij toe. ‘We moeten in de gaten houden hoe een contract zich financieel ontwikkelt en daarover informeren en adviseren we onze interne opdrachtgevers. Verder werken we als partners met opdrachtnemers, wat maakt dat risicomanagement nog steeds belangrijk is.’

Als contractmanager neemt Björn regelmatig de leiding in scrum-sessies en schrijft hij bijvoorbeeld aan documenten voor de afdeling Inkoop. Met leveranciers onderhoudt hij een hechte relatie. ‘Ik ga regelmatig langs op locatie om te zien hoe gebruikers de dienstverlening uit mijn contract ervaren, zodat ik feedback kan opdoen om alles te verbeteren.’

‘Veel mensen denken dat we alleen maar in een pand achter ons bureau zitten, maar er is zo veel meer’, vervolgt Björn enthousiast. ‘Je krijgt veel verantwoordelijkheid, mag zelf je werk indelen en leuke dingen doen. Zo kun je naar alle objecten toe: de Oosterscheldekering, tunnels, verkeerscentrales, noem maar op. Collega’s leggen met liefde en plezier uit hoe alles werkt en wat ze bezighoudt.’

Laden op zon

Björn is zijn loopbaan gestart met een vastgoedcontract dat valt onder het project Laden op Zon. Rijkswaterstaat wil het eigen wagenpark volledig elektrisch maken en verspreidt daarvoor laadpalen op maar liefst 70 locaties.

Zonne-energie voorziet de laadpalen van stroom en een slimme module bepaalt onder andere de snelheid van het laden, afhankelijk van iemands behoeften. ‘We merken dat de implementatie daarvan veel vergt’, vertelt Björn. ‘De dynamiek van ontwikkelingen en de omvang en complexiteit van een overheidsorganisatie zorgen vaak voor verrassingen. En dit is juist wat mijn werk zo ontzettend leuk maakt.’

Duurzame gladheidsbestrijding

Ondertussen verzorgt Björn voor gladheidsbestrijding de inkoop en het contractmanagement van zoutstrooiers en sneeuwploegen. ‘We onderzoeken momenteel wat er mogelijk is om dit duurzamer te kunnen uitvragen. Samen met leveranciers kijken we hoe we bijvoorbeeld machineonderdelen duurzaam kunnen renoveren en wat dat doet met het bedrijfsproces.'

'Met alle kennis die we opdoen, voegen we een paragraaf over duurzaamheid toe voor de volgende aanbestedingen. Het is daarbij erg belangrijk dat we daarin zaken opnemen die ook echt te realiseren zijn.’

Mobiliteitskaart openbaar vervoer en deelvervoer

Een grote klus die Björn momenteel bezighoudt, is een landelijke aanbesteding waarbij alle ambtenaren een mobiliteitskaart krijgen voor reizen met het openbaar vervoer en publiek deelvervoer zoals Green Wheels. ‘De rijksoverheid wil openbaar vervoer promoten bij alle overheidsonderdelen. Dat maakt dat we als departement van IenW meedraaien in een groot programma waar we dus minder sturing op hebben.'

'We krijgen een contract aangeleverd dat we vervolgens zelf moeten implementeren. Ik ben nu met leveranciers op maat gemaakte dienstverleningsafspraken aan het regelen. Het is wellicht een contract waar ik minder grip op heb, maar door de gigantische omvang is het ook wel weer heel interessant. We gaan het bijvoorbeeld uitbreiden met OV-fietsen en meerdere aanbieders voor deelauto’s.'

'Er komt ook een app waarmee je kunt inchecken en waarin een personal assistant zit voor het reizen.’ Björn besluit: ‘Ze zoeken nu overal contractmanagers maar met al dit afwisselend werk ben ik blij dat ik bij Rijkswaterstaat zit. We zijn hier met het vakgebied contractmanagement onze tijd ver vooruit en blijven doorontwikkelen. Dat maakt voor mij elke dag interessant en zorgt ervoor dat ik heel graag bij deze club wil blijven.’