Social media communicatieadviseur

Je kunt reageren tot 13 november 2019 Nog 2 dagen
  • Utrecht
  • €3192 - €4905 (schaal 11)
  • Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
  • WO bachelor
  • 36 uur per week
  • Reclame / communicatie / marketing / PR / voorl.

Social media communicatieadviseur

Het beeld dat anderen hebben van Rijkswaterstaat bepaalt hun houding richting ons en dat beïnvloedt de manier waarop wij ons werk kunnen doen. Een goede reputatie geeft Rijkswaterstaat een licence-to-operate. Als online communicatieadviseur begrijp je als geen ander de kracht van online communicatie bij het realiseren van een ijzersterke reputatie. Je geeft communicatieadvies op operationeel en tactisch/strategisch niveau en zorgt voor goede advisering en ondersteuning, specifiek binnen social media en webcare.

Onze corporate communicatiestrategie vormt het kader voor je werkzaamheden. Bij alles wat je doet, stel je de reputatie van Rijkswaterstaat centraal. Je bent verantwoordelijk voor de social strategie, de kwaliteit en de eenduidigheid van de corporate social media-accounts. Voor de corporate social media-kanalen realiseer, regisseer en coördineer je projecten en campagnes. Je organiseert de uitvoering van opdrachten door collega’s en externe partijen, behoudt het overzicht en bewaakt de kwaliteit. Voor de decentrale accounts ben je aanspreekpunt en bewaak je het kwaliteitsniveau dat wij nastreven.

Je volgt de ontwikkelingen op het social vakgebied op de voet en implementeert de ontwikkelingen in ons werk. Hierin maak je de vertaalslag naar een social strategie (strategie, tone of voice, doel, kpi’s). Speciale aandacht willen we zetten op de marketingkant van de content, denk daarbij aan distributie en promotie.

Je evalueert de impact van de online communicatie en stelt werkwijzen bij waar nodig. Je vakkennis van bijvoorbeeld gebruikersstatistieken, online marketing en zoekmachineoptimalisatie is daarbij leidend.

Het werk gebeurt in de samenwerking met de online corporate newsroomredactie waar je deel van uitmaakt en op redactioneel gebied wordt aangestuurd door de hoofdredacteur newsroomredactie.

Online communicatie gaat 24/7 door. Je werkt mee in de piketorganisatie. Ook wanneer er buiten kantooruren een crisissituatie of communicatie-issue speelt, treed je vooruitstrevend en doortastend op. Hierbij werk je nauw samen met je collega’s binnen de crisisorganisatie. Dankzij jouw sensitiviteit en uitstekende adviesvaardigheden, betrek je op natuurlijke wijze je omgeving bij het werk, en weet je betrokkenen te overtuigen en de beoogde resultaten te bereiken. Zo zorg je ervoor dat onze corporate social media zowel binnen als buiten kantoortijden adequaat worden ingezet tijdens crises of grootschalige events. Als expert in social media, webcare en communitymanagement deel je je kennis graag met collega’s om zo het algemene kennisniveau binnen Rijkswaterstaat te verhogen.

Het vergroten van de communicatiekracht is wat jou iedere dag drijft. Je treedt op als sparringpartner voor de communicatieketenpartners en het lijn- en projectmanagement. Hierbij heb je oog voor alle elementen die nodig zijn om de communicatie te laten aansluiten bij hun behoefte en doelstellingen. Je bepaalt en adviseert over de aanpak, middelen en timing. Kansen en risico’s breng je vooraf in beeld en je legt verbanden tussen in- en externe ontwikkelingen. Je signaleert en initieert mogelijkheden om processen en producten te verbeteren. Uiteenlopende pilotprojecten gericht op vernieuwing en verbetering in alle social media-kanalen monitor en initieer je. Hierbij leg je de lat hoog en realiseer je de optimale inzet van communicatiemiddelen.

Vacaturenummer: CD-669

  • Je hebt een HBO of WO opleiding op gebied van communicatie, bij voorkeur op gebied van online communicatie en media.
  • Je hebt minimaal vijf jaar ervaring met online communicatie en in het bijzonder met social media, webcare, community management bij een overheidsorganisatie en de inzet van externe social media-campagnes (in dit laatste vakgebied heb je minimaal vier jaar ervaring).
  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving.
  • Je hebt ervaring met het analyseren van social media-data en bij voorkeur ervaring met de inzet van social media tijdens crises.
  • Je hebt ervaring met alle onderdelen van en rollen binnen het adviesproces, zoals onderzoeken, analyseren, adviseren, presenteren, implementeren, evalueren en schriftelijk en mondeling rapporteren.
  • Je bent analytisch sterk en initiatiefrijk en in staat tot optimale samenwerking.
Salarisniveau Schaal 11
Salaris Min €3192 - Max €4905 bruto per maand. Het genoemde salaris is gebaseerd op een volledige werkweek.
Dienstverband Vaste aanstelling (eventueel met een proeftijd)
Minimaal aantal uur per week 36
Maximaal aantal uur per week 36

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogenaamde 13e maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 60% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien heb je een aantal individuele keuzemogelijkheden bij het samenstellen van je arbeidsvoorwaardenpakket.

  • We verzoeken je om bij je sollicitatie drie voorbeelden te sturen waaruit blijkt dat jij de social media expert bent die wij zoeken
  • In crisissituaties kan het voorkomen dat je buiten kantoortijd werkt.
  • De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 26 november 2019.
  • Heb je inhoudelijke vragen over deze functie? Neem dan contact op met Yvonne Need, hoofd afdeling Corporate Communicatie, via 06 - 52 45 42 64, of met Gabby Voncken, coördinator team online communicatie via 06 52 49 36 86
  • Een (online) voorselectietest of een assessment kan onderdeel zijn van het sollicitatieproces. Het maken van een casus en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, kan eveneens deel uitmaken van het sollicitatieproces. Het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces.
  • Acquisitie op onze vacatures wordt niet in behandeling genomen.

De Corporate Dienst is een van de zeven landelijke organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat en bestaat uit de eenheid Klant & Services en de drie directies Communicatie, Personeel en Recht, Facilitair en Financiën en Bedrijfsvoering & Inkoop. Wij zorgen voor ondersteuning bij de uitvoering van primaire werkprocessen van het Bestuur, de Bestuursstaf en de andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Dit doen wij door het leveren van bedrijfsvoering diensten tegen zo laag mogelijke kosten op het gebied van HRM, Communicatie, Facilitaire en Financiële dienstverlening en Bestuurlijke Juridische zaken en Vastgoed. Daarnaast zijn we actief buiten Rijkswaterstaat: ook andere rijksoverheden en partijen als gemeenten en waterschappen nemen producten en diensten bij ons af. In totaal werken er ongeveer 1000 mensen binnen de CD, verspreid over bovengenoemde gebieden.

Jouw team: Corporate communicatie

De afdeling Corporate communicatie maakt het belangrijke werk van Rijkswaterstaat zichtbaar en verbindt onze organisatie met de in- en externe omgeving. Onze experts adviseren over en voeren de regie op communicatievraagstukken rondom landelijke onderwerpen. Op onze afdeling werken communicatieadviseurs die als generalist inzetbaar zijn op landelijke communicatievraagstukken en communicatieadviseurs die hun specialistische kennis inzetten voor de communicatieketen en het professionaliseren van het vak binnen Rijkswaterstaat. Als afdeling dragen we zo bij aan een sterke corporate identiteit en een positief imago van Rijkswaterstaat.

Vragen over de inhoud van deze vacature?

Yvonne Need, afdelingshoofd Corporate Communicatie

Vragen over de sollicitatieprocedure?

Klanten Contact Centrum

Sollicitatieprocedure

Solliciteren en selectie
Reageer op de vacature met je cv en motivatiebrief. We beoordelen je cv en motivatiebrief op de genoemde functie-eisen. Solliciteren is mogelijk tot aan de deadline die in de vacaturetekst genoemd wordt.
E-assessment
Voor sommige functies is een online assessment onderdeel van de procedure. In dat geval ontvang je per e-mail meer informatie over de procedure en de uiterlijke inlevertermijn.
Selectiedag
We nodigen je per telefoon of e-mail uit voor een selectiedag waar je maximaal twee gesprekken voert. Afhankelijk van de functie kan een rollenspel ook een onderdeel zijn van de selectiedag.
Terugkoppeling
Na de selectiedag krijg je een terugkoppeling van ons en bespreken we of wij een match zijn.
In dienst
Je manager nodigt je uit voor een arbeidsvoorwaardengesprek. Je krijgt te horen waar en wanneer je kunt beginnen met je nieuwe baan bij Rijkswaterstaat. Welkom aan boord!
Je kunt reageren tot 13 november 2019 Nog 2 dagen

Vragen over de sollicitatieprocedure? Neem contact op.

Klanten Contact Centrum (KCC)